Flere spørgsmål og svar

Det kan være lettere at fortælle til en, der ikke kender historierne i forvejen og har god tid til at lytte.

Nej. Kai stiller de spørgsmål, man sjældent når at stille i en almindelig snak, og du får historierne med. Og måske ringer du selv lidt oftere, fordi der pludselig er noget at spørge om.

Kai taler langsomt og tydeligt og gentager gerne spørgsmålet med andre ord. Har de et høreapparat, der kan kobles til telefonen, lyder Kai som alle andre, der ringer.

Så prøver Kai igen lidt senere, og ellers ringer han som aftalt ugen efter.

Ja. I opstartssamtalen fortæller du, hvad Kai skal være varsom med. Kai tager det ikke selv op, men lytter roligt, hvis din mor eller far selv kommer ind på det.

En kort sms efter hver samtale om, hvad der blev fortalt, og hvornår Kai ringer igen. Hvordan mor eller far har det, fortæller Kai kun videre, hvis de selv siger ja til det.

Ja. En moster, en svigerfar eller en gammel ven. Kai ringer til den, du vælger, bare det er et dansk telefonnummer.

En indbundet bog i A5 med historierne fra de tolv samtaler, skrevet ned med mors eller fars egne ord og med QR-koder til lydklip, hvor de fortæller med deres egen stemme. Når den sidste samtale er skrevet ned, ser du bogen igennem, og så bliver den trykt og sendt med posten.

Så længe du ønsker det, og så længe tjenesten findes. Beder du os slette klippene, holder QR-koderne op med at virke. Skulle tjenesten en dag lukke, giver vi besked i god tid, og du har jo alle filerne selv.

Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du køber gavekortet. Derudover får du pengene tilbage, hvis det ikke er noget for din mor eller far, senest efter den første samtale.

Du og din familie. Når bogen er godkendt, kan du hente alle optagelserne og gemme dem selv.

Vi sletter de fulde optagelser hos os 90 dage efter, at bogen er godkendt, og kun de klip, du har godkendt, bliver liggende bag QR-koderne i bogen.

Ja. Under samtalen går lyden gennem Twilio, der står for telefonlinjen, og ElevenLabs, der giver Kai stemme og forstår, hvad der bliver sagt. Begge ligger i USA. ElevenLabs gemmer samtalen i højst syv dage, og vores egen kopi af optagelserne gemmes i EU.

Udskrifterne går til Claude fra Anthropic i USA, som hjælper med at skrive historierne ned og gemmer dem i højst 30 dage. Hverken ElevenLabs eller Anthropic må bruge samtalerne til at træne deres modeller.

Vi bruger optagelserne og udskrifterne til bogen, lydklippene og sms-hilsenerne og til, at Kai kan huske fra gang til gang. Alle, der hjælper os med det, står i privatlivspolitikken.