Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig?

Husk dengang drives af itopix, CVR 40012184, som er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os på hjemmesiden.

Nyhedsbrevet og ventelisten

Når du skriver dig op til nyhedsbrevet og ventelisten, gemmer vi din mailadresse, hvornår du skrev dig op, hvilken side du skrev dig op på, og hvilken udgave af teksten ved formularen du så. Vi bruger oplysningerne til at sende dig nyhedsbrevet og give dig besked, når et nyt hold åbner. Du forpligter dig ikke til at købe noget.

Grundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Du giver det, når du skriver dig op. Du kan altid trække det tilbage med linket i vores mails. Så sletter vi din mailadresse.

Samtalen med Kai

Du kan prøve at tale med Kai i tre minutter her på hjemmesiden. Så gemmer vi dit fornavn, din mailadresse, hvem gaven måske er til, hvis du skriver det, og udskriften af samtalen. Vi bruger oplysningerne til at svare på dine spørgsmål i en mail og til at blive klogere på, hvad folk gerne vil vide om Husk dengang, og hvor de har hørt om os. Grundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a), som du giver, før samtalen starter. Du kan altid trække det tilbage ved at skrive til os. Samtalen er kun for voksne.

Lyden går gennem ElevenLabs i USA, som giver Kai stemme og forstår, hvad du siger. Lyden bliver ikke optaget. ElevenLabs gemmer udskriften i højst et døgn, og vi sletter deres kopi, så snart vi har hentet den. Claude fra Anthropic i USA læser udskriften og trækker det ud, som mailen bygger på: hvem gaven er til, dine spørgsmål, og hvor du har hørt om os. Hverken ElevenLabs eller Anthropic må bruge samtalen til at træne deres modeller.

Udskriften slettes 30 dage efter samtalen. Dit navn, din mailadresse og det, vi trak ud af samtalen, gemmer vi, så længe du står på nyhedsbrevet, og ellers sletter vi dem efter 30 dage. Kom samtalen aldrig i gang, sletter vi dit navn og din mailadresse efter et døgn. Vi gemmer ikke din IP-adresse. For at stoppe misbrug tæller vi forsøg pr. forbindelse med en kode, der skifter hver dag og slettes efter et døgn, og Cloudflare Turnstile tjekker, at det er et menneske og ikke en robot.

Sagde du ja tak til mails, står du på nyhedsbrevet som beskrevet ovenfor. Ellers får du kun den ene mail efter samtalen.

Når du ringer eller skriver til Kais nummer

Ringer eller skriver du til 93 70 70 79, kan vi se dit nummer. Er det nummeret på en kunde eller på en af dem, Kai taler med, svarer vi kun til det nummer, vi har i forvejen: Kai ringer op, eller du får en sms. Ellers hører du en indtalt hilsen med vores mailadresse, en sms får et svar med mailadressen, og vi får dit nummer og din sms på sms, så vi kan svare dig. Selve opkaldet bliver ikke optaget.

Vi gemmer kun en kode for nummeret (en hash), hvornår du ringede eller skrev, og hvad vi svarede, så vi ikke svarer det samme nummer for tit. Det slettes efter 30 dage. Opkald og sms'er går gennem Twilio i USA. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne svare dem, der kontakter os (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvem behandler oplysningerne for os?

Hjemmesiden, listen over tilmeldte, samtalerne med Kai på hjemmesiden og tallene fra målingen ligger hos Cloudflare, i en database i EU. Mailene sendes via en mailtjeneste. Samtalen med Kai går gennem ElevenLabs og Anthropic, og opkald og sms'er til Kais nummer går gennem Twilio (se de to forrige afsnit). Siger du ja til statistik, får Microsoft oplysningerne fra Clarity (se næste afsnit).

Cookies og statistik

Det tæller vi uden cookies. Når du åbner en side, tæller vi visningen: hvilken side, hvilken dag, om du bruger mobil eller computer, og hvor du kom fra. Hvor du kom fra er enten koderne i adressen fra en annonce eller et nyhedsbrev (utm-koder) eller navnet på det site, du kom fra, fx google.com. Når du forlader siden, sender browseren, hvor længe siden var synlig på skærmen. Vi tæller også, hvor mange der kommer videre i købet. Vi gemmer kun tallene pr. dag. Vi gemmer ikke din IP-adresse, sætter ingen cookies og giver dig intet id, så tallene kan ikke føres tilbage til dig.

Når du køber. Kom du til købet fra en annonce eller et link med utm-koder, gemmer vi koderne sammen med din ordre, så vi kan se, hvad det koster at få en ny kunde. Grundlaget er vores legitime interesse i at vide, hvilke annoncer der virker (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Klik-id'er fra fx Google og Meta gemmer vi ikke.

Med dit ja: Microsoft Clarity. Siger du ja til statistik i cookiebanneret, bruger vi Microsoft Clarity på de almindelige sider, men aldrig i købet, på ordresiden eller i samtalerne med Kai. Clarity optager, hvordan siden bliver brugt: klik, scroll, musens bevægelser, og hvilken slags enhed og browser du bruger. Det, du skriver i felter, kommer ikke med. Clarity sætter to cookies hos os, _clck, som husker dig i et år, og _clsk, som samler dit besøg i et døgn, og kan også sætte cookies fra clarity.ms. Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited) er selv dataansvarlig for det, Clarity indsamler, og kan overføre oplysningerne til USA efter EU's standardkontrakter. Optagelserne slettes efter 30 dage og resten efter ni måneder. Læs mere i Microsofts privatlivserklæring.

Grundlaget for Clarity er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan altid trække det tilbage under Cookieindstillinger nederst på siden. Så stopper Clarity, og vi sletter cookierne _clck og _clsk.

Dit valg. Browseren husker dit valg i et år (i browserens lager, ikke i en cookie). Siger du ja, sætter vi også cookien hd_statistik, som fortæller vores server, at siden må hente Clarity. Uden dit ja kan siden slet ikke hente noget fra Clarity. Vi gemmer hvert valg uden IP-adresse og uden id: tidspunktet, hvad du valgte, og hvilken udgave af banneret du så. Valgene slettes efter to år.

Det tekniske. Skrifterne ligger på hjemmesiden selv, så din browser ikke henter noget fra andre servere. Cloudflare behandler din IP-adresse for at kunne vise hjemmesiden og beskytte den mod misbrug. Vi gemmer den ikke.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også klage til Datatilsynet.